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INFORMATION

株式会社ハイヤー
〒562-0035
大阪府箕面市船場東2-4-1 5F

ACRA営業時間
営業日:平日AM10:00〜PM18:00
定休日:土曜日、日曜日、祝日(臨時定休をいただく場合もございます)
営業時間外は"問合せフォーム"にて送信ください
弊社へのお問い合せは平日AM10:00〜PM18:00となっております。土日、祝日はお電話でのご返答ができませんので上記お問い合せフォームにご用件を送信ください。確認後早急にご回答致します。


 


※株式会社ハイヤーまでのアクセス:地下鉄御堂筋線千里中央駅より阪急バス千里中央11番バス乗り場より箕面、栗生団地行きのバスに乗車し、"新船場北橋"で下車して地図を参考に徒歩7分。

アクラスノーボード保証規定
1.【保証期限】保証期間は、ご購入日から1年間です。(注)本モデル発売開始より3年以上経過している場合は保証対象外となります。

2.【保証の範囲】正常な使用状況において、品質・製造上の手落ちが原因と当社判断で認められた故障につきましては、無料で修理または、同等商品と交換させていただきます。それ以外の修理・交換等は有料となります。※修理可能・不可能は、当社にて判断致します。

3.【ユーザー保証登録】添付の保証登録カードを投函することにより正規に登録され、保証の適応が受けられます。保証登録カードは、ご購入後10日以内に当社に必ずご返送ください。

4.下記のようなクレーム・事故については、保証期間内であっても、保証の対象外となります。
a)本保証書のご掲示が無い場合やユーザー保証登録がなされていない場合。
b)誤った使用、不当な改造・修理、不注意による損傷、非常識な使用方法。
c)ご本人の技量を超えた使用による事故及び損傷。
d)岩やブッシュ等に当たって過大な衝撃が加わって損傷した場合。
e)レール、ボックス等、雪面以外を滑走しボードが破損、損傷した場合。
f)パイプ、キッカー、パーク等、積雪上の滑走時における、無理な使用によるテール及びノーズからの着地で破損、損傷が生じた場合。
g)移動、輸送、保管等の不備による損傷。
h)火災、地震、盗難、自然劣化、及びその他の天災、地変等。
i)保存上の不備による損傷。( 高温、多湿、直射日光下の長期保存等 )
j)その他これに準ずる原因による故障又は損傷。
k)ユーザー保証登録カードに販売年月月日、販売店名の記載捺印がない場合、あるいは字句を書き換えた場合。

5.修理は、お買い上げの販売店あるいは当社に必ず本保証書をご提示の上、ご依頼ください。

6.本保証書は再発行いたしませんので、大切に保管してください。

7.本保証書は、日本国内のみ有効です。

※保証の可能・不可能、修理の有償・無償は、第三者である生産工場(株式会社アクトギア)の品質管理にて判断致します。

ボード保険に加入しましょう
近年ゲレンデ内に常設されるパーク内でのアイテムが多様化し、謝ったボードの使い方によって破損例が急増しております。弊社の保証規定は人口物での滑走形跡が見受けれるものについてはいかなる場合も保証対象外となります。また滑走時のノーズ、テール落ち、その他ボードに無理な負荷がかかった破損についても保証対象外となります。高額なボードのためお客様ご自身で保険加入をおすすめしております。
This Waarranty is valid only service in japan.

アクラスノーボード使用上の注意
【!警告】雪面以外(スキー場のゲレンデ以外等)では、絶対に使用しないでください。思わぬ抵抗がかかり、スノーボードを破損させるばかりではなく、重大な事故につながる恐れがあります。

【!警告】このスノーボードはスノーボード専用ですので、滑走にはスノーボード用ブーツとスノーボード用バインディングが必要になります。

【!警告】バインディングの取付に使用する取付ビスは、スノーボードのインサートホールの底部に、つかないサイズの物をご使用ください。※トルクのかからない短いビスは絶対に使用しないでください。(滑走前にネジの緩みがないかをご確認ください)。

【!注意】滑走時の転倒は、かなりの衝撃を伴います。よって頭部を守る為にヘルメットの着用をおすすめします。

〜メンテナンスについて〜

【!警告】スノーボードの表面は、溶解性の薬品や油分を含むものを湿布又は、接触させないでください。樹脂の劣化変色の恐れがあります。ご使用後は水分、汚れをよく落として保管してください。
(ストーブ等高温による器具に近づけないようご注意ください)

【!注意】保管する場合は泥、汚れ等を落とし、バインディングを外し冷暗所の湿気のない所で保管してください。又、エッジには防錆処理を施す事をおすすめします。

【!注意】表面の汚れを拭き取る場合は、濡れタオル等柔らかい布かスポンジで拭き取ってください。尚、有機溶剤などの使用はしないでください。グラフィックが変色する恐れがあります。

【!注意】滑走面をより良い状態で保つ為にホットワクシングやチューンナップを心掛けて下さい。
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アクラスノーボード取扱説明書

ご購入いただきまして、誠にありがとうございます。この「取扱説明書」をよく読み正しいご使用をお願い致します。又、「取扱説明書」には保証書、保証登録カードが添付されております。重要な情報が記載されておりますので、なくさないよう大切に保管してください。

この本文中の【!警告】【!注意】マークは、取り扱いに関する重要注意事項です。安全且つ確実な作業と正しくご使用いただくために、必ず厳守してください。

スノーボードはルールを守り正しく使用すれば安全で楽しいスポーツです。しかしながら大きなリスク(ケガ・破損)を伴うスポーツでもあります。それらのリスクを回避するために、正しい用具のご使用とご本人の技量に合った滑りを心掛け、ゲレンデでのマナーを守って快適なスノーボーディングを楽しんでください。

※ボード本体に以下のような損傷が起こった場合、ただちにご使用するのをやめてお買い上げになられた販売店へご相談ください。
1.強い衝撃によりトップシートや芯材が剥離した場合。
2.エッジが変型したり折れた場合。
3.ソール(滑走面)の深い傷による芯材の露出。
4.サイドウォールの剥がれや割れ。
5.その他、通常とは異なった状態が確認できた場合。

本商品をご利用のお客様は、万一の事故に備え、ボードの損傷、ご自身の傷害、相手方の為に各自保険加入を推奨します。
当社では「品質第一」を生産の基本において、品質には万全を期していますが、本商品を利用時のお客様の過失による事故、怪我、ボードの損傷等に対しましては一切責任を負いかねます。ご了承の上、ご利用ください。ご使用の前には必ず各部の点検をしてから使用するようにしてください。

ACRA公式サイト http:/ /www.akrablk.com

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その他注意事項

以下のような行為が弊社で判断された場合販売をお断りさせていただきます

・値引き交渉、強引、一方的な条件提示等
・購入前に製品の特徴およびデメリット等熟知せず納得のないままでのご注文
・住所、氏名、電話番号の記載もれ
・同業者による開発目的、業者による転売目的の注文

プライバシーの保護

お客様本人の同意なく、第三者に対し個人情報を開示することは 一切致しませんので安心してご利用下さい。 ただし、以下のような場合、個人の情報を開示する場合があります。当方が従うべき法律に基づき個人情報の開示を要求された場合 (裁判所、検察庁、警察などの法的機関から、お客様からの提供情報、 登録内容についての開示を求められた場合)

以下のような反社会的行為が当社判断で認められた場合、裁判所、検察庁、警察などの法的対応を行います。

・脅迫的、いやがらせ、他人を中傷し猥褻・猥雑な言動、行為、行動、品格を欠く言葉遣い、その兆候も含む
・法令に違反する行為、行動、当社の権利を侵害する場合
・当社に経済的・精神的損害を与える、当社の名誉を毀損する場合
・悪質なクレームおよびその兆候が当社で判断された場合
・他人のプライバシーを侵害する場合
・住所、氏名、メールアドレス、電話番号、クレジットカード番号などの個人情報を悪用した場合
・品性を欠く、罵詈雑言に類する、嫌悪感を与える場合※大声、大きな声も含む

※当社は、反社会的行為からの不当要求には一切応じません。反社会的行為による不当要求が認められた場合には、すみやかに民事上もしくは刑事上の法的対応を行います。

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